ケーススタディ | 業界:メディア&エンターテインメント

使用した製品: AdRollリターゲティング広告、AdRoll Pro

94%↑

リターゲティングCTR*

52%↓

CPM**


「AdRoll Proはとても時間の節約になっています。以前はプロファイルとスプレッドシートの間を行き来する必要があったのですが、代理店専用アカウント AdRoll Proを使用するようになり、すべてのキャンペーンを一望できるようになりました。その結果、長期キャンペーンと短期キャンペーンに同時に取り組めますし、予算を常に効率的に管理できています。」

—Spectraのチケット発行およびファンエンゲージメント部門
シニアデジタルメディアスペシャリスト ザウンドラ・バトラー氏


クライアントの一括管理で予算管理も効率化

Spectraは、チケット販売における代理店業務及びマーケティングサービス提供の拡大に伴い、各クライアントの動向把握が重要だと考えました。そこで必要となったのは、各クライアントの複数のキャンペーンを一度に管理できるような強力で直観的なツールでした。AdRoll Proの導入によりこれまで困難だった、複数のクライアントの一元管理が可能になり、大幅に作業時間が削減されたことで、各クライアントのキャンペーンの効率化が実現し、各リターゲティングキャンペーンにおけるパフォーマンスの改善も可能になりました。

企業規模の拡大に伴う、時間効率化の重要性

SpectraはこれまでもAdRollリターゲティング広告を活用し、高いマーケティング能力を発揮してきました。しかし、ビジネスが拡大し、顧客数が多くなれば多くなるほど、時間がかかり成果を上げ続けるのが難しくなってきていることが課題でした。AdRollから代理店専用のAdRoll Proの紹介があった時、使ってみない手はないと、利用を開始しました。

Spectraのチケット発行およびファンエンゲージメント部門で、シニアデジタルメディアスペシャリストを務めるザウンドラ・バトラー氏は、「AdRoll Proはとても時間の節約になっています。以前はプロファイルとスプレッドシートの間を行き来する必要があったのですが、すべてのキャンペーンを一望できるようになりました。その結果、長期キャンペーンと短期キャンペーンに同時に取り組めますし、予算を常に効率的に管理できています」

新しいダッシュボードは、操作が簡単になったことで、パフォーマンスの向上にも繋がっていると言います。
「AdRoll Proを追加するのはとても簡単でした。今まで大変だった多数のアカウントの管理も効率よくできるようになり、売り上げを増やす為にやるべきことが一目瞭然です。AdRoll Proがもたらしてくれる恩恵の中でも大きいのは、コントロールと柔軟性です。ダッシュボード内からクライアントに代わってすべてをコントロールできます。」とバトラー氏は述べています。

クライアントの一括管理で予算管理も効率化

Spectraは、AdRoll Proで短縮できた作業時間についてSpectraのクライアント PMI Entertainmentを例に AdRollに話してくれました。 PMI Entertainmentは、とあるロックバンドのコンサートのプロモーションで素晴らしい成果が得られていたことから、キャンペーンが残り1週間半となった段階で、キャンペーン予算を倍増することに決めました。

Spectraは、支出を追跡する新ツールによって見積もられた予算の執行を簡単に管理できました。すべての進捗に関してPMIに最新情報を伝え、スケジュール通り進むように調整できました。以前なら、スプレッドシートを手作業で更新しながらすべてを追跡しなければなりませんでした。

この結果、Spectraは予算執行率99%で進み、このキャンペーンは顧客の期待を上回りました。

バトラー氏は、「われわれは、AdRollのチームを当社のチームの同志だと考えています――いつもさっと話に加わりアイデアを聞いてくれるのです。AdRoll Proの追加でわれわれの出した多くの製品フィードバックが現実となるのを目にするのはうれしいことです。私たちは、関わり合いの面でもキャンペーンの面でも、一緒に成長してきました」と語りました。

Spectraについて

Spectraは、アメリカ、ペンシルバニア州フィラデルフィアを拠点とする、 チケット発行、資金調達、マーケティング、アナリティクス、など幅広いサービスを提供する、テクノロジー業のリーディングカンパニーです。
35年を超える実績で、グローバル展開はもちろん、500社を超えるライブエンターテインメント企業とパートナーシップを結び、年間約1億2000万枚を超えるチケットを販売しています。

*Spectraクライアントの全平均CTRを、GoogleのDisplay Benchmarksにおける
ディスプレイの世界平均CTRと比較(2016年10月~2017年3月)

** Spectraクライアントの全平均CTRを、IABとPwCのInternet Advertising Revenue Report 2015で報告されているディスプレイ広告の平均CPMと比較

AdRollは最も広く使用されているProspectingとリターゲティングプラットフォームです。

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