ケーススタディ | 業種:小売

使用した商品:Facebookリターゲティング広告, AdRoll Email

27%

メールリターゲティングのCTR*

90%

メールリターゲティングの開封率*

775%

メール経由の コンバーション数 増加率*

26.5倍

Facebook リターゲティング広告の ROI


「私たちは単なるベンダーを探しているわけではありません。 当社の事業の成長に全力を尽くしてくれるパートナーが 必要だと思っています。AdRollとならそういった心配を一切することなく 仕事ができています。そういう立場で協力できるパートナーは なかなか見つかりません」

—AMain Performance Hobbies
マーケティング担当バイスプレジデント ウェスリー・マクマホン氏


「結果とパフォーマンスを重視」AMain成功への第一歩

2004年米国カルフォルニア州チコの小さなガレージで誕生した、ラジコン飛行機やヘリコプターなどの小売店であるAMain Performance Sports & Hobbies(以下AMain)は、アメリカ有数のラジコングッズ販売会社に成長しました。すでに知名度も高くサイトへのトラフィックも十分にありますが、サイトの訪問者を顧客に変えることに苦労していました。成功を続けていくために同社のチームは、メールリターゲティングのためにAdRoll Emailを、また一方で、Facebookリターゲティング広告を採用することに決めました。

リターゲティング広告に活路を見出す

コンバージョンを増やすためにほぼすべてのマーケティング(デジタル広告、ディスプレイ広告、草の根キャンペーン、バナー広告、印刷広告、さらにはTVコマーシャルまで)を試した後、AMainは、AdRollに目を向けました。少人数のチームなので、簡単に利用できて優れた結果につながるソリューションが必要だったのです。

AMainのウェスリー・マクマホン氏(マーケティング担当 / バイスプレジデント)は、「私たちの最大の課題はリソースです。製品の評価を行う際、その製品が利益増加にしっかりつながっていくのか、ちゃんとビジネスとして展開できる製品・事業なのかを確認したいと思っています。」と述べています。

Facebookリターゲティング広告をマーケティング施策に組み込んだところ、すぐに結果が出ました。ROIが26.5倍になったのです。

「テストの段階で、疑いの余地なく私たちの疑問に答えてくれました。簡単に実装できて、優れた結果につながったのです。リターゲティング広告は、比較的少ない獲得コストで売上を増やせます」(マクマホン氏)

AdRoll Emailで販売を加速

AMainのチームはリターゲティング広告の素晴らしい成果に感銘を受けましたが、AdRollと協力することで、もっと価値あるものを見つけました。

「私たちはベンダーを探しているわけではありません。当社の事業の成長に全力を尽くしてくれるパートナーが必要だと考えています。AdRollとならそうしたことを心配する必要が全くなく、仕事ができています。そういう立場で協力できるベンダーはほとんどいません」(マクマホン氏)

リターゲティング広告の経験から、AMainのチームはAdRollを信頼し、マーケティングキャンペーンをさらに一歩進めて、AdRollのメールリターゲティングソリューションであるAdRoll Emailを実装しました。

その成果は素晴らしいものでした。AdRoll Emailによってメール開封率は90%に達したのです。また、コンバージョンは1908件増え、AdRoll Emailのおかげでコンバージョン数が775%以上増加しました。

AMainのデジタルマーケティングマネージャーであるデリック・スリート氏は、「AdRoll Emailを勧めるのは、少ない負担で大きな利益を得られるからです。AdRoll Emailのシンプルさもとても気に入っています。利用しやすくて設定はすぐに済み、低価格です。このプラットフォームのメリットは大きく、ROIの高さは信じられないほどです」と述べています。

AMain Performance Hobbiesについて

AMain Performance Sports & Hobbiesは、カリフォルニア州チコを拠点とするマルチチャンネルのラジコングッズ小売店。世界最大の品揃えであるラジコンの飛行機やヘリコプター、車をはじめ、在庫を幅広く取りそろえています。優れた顧客サービスを誇りとし、レースや慈善イベントのスポンサーを務めて、ラジコンコミュニティに還元しています。

*30日間使用後の成果

AdRoll is the most widely used prospecting and retargeting platform.

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